E-E-A-T en E-A-T zijn belangrijke beoordelingsfactoren die Google gebruikt om de kwaliteit van webpagina’s te evalueren. Het belangrijkste verschil is de toevoeging van ‘Experience’ (ervaring) aan het oorspronkelijke E-A-T raamwerk, dat stond voor Expertise, Authoritativeness (autoriteit) en Trustworthiness (betrouwbaarheid). Met deze uitbreiding legt Google nu meer nadruk op de waarde van persoonlijke, praktische ervaring bij het creëren van content. Deze verandering onderstreept het groeiende belang van authentieke, ervaringsgerichte content in een tijdperk waarin AI-gegenereerde teksten steeds vaker voorkomen.
Wat betekenen E-A-T en E-E-A-T in Google’s algoritme?
E-A-T en E-E-A-T zijn richtlijnen die Google gebruikt om de kwaliteit en betrouwbaarheid van webpagina’s te beoordelen, niet direct als rankingfactoren maar als kwaliteitsconcept binnen het zoekmachinealgoritme.
E-A-T, geïntroduceerd in Google’s Quality Rater Guidelines in 2014, staat voor Expertise, Authoritativeness en Trustworthiness. Deze drie pijlers vormen samen een raamwerk waarmee Google bepaalt of content waardevol en betrouwbaar is. Expertise gaat over de kennis en vaardigheden van de contentmaker, Authoritativeness over de reputatie en erkenning in een vakgebied, en Trustworthiness over de algemene betrouwbaarheid van de website en het gepubliceerde materiaal.
E-E-A-T is een uitbreiding hiervan, waarbij de eerste ‘E’ staat voor Experience (ervaring). Deze update werd eind 2022 doorgevoerd en benadrukt dat persoonlijke, praktische ervaring met een onderwerp extra waarde toevoegt aan content. Google erkent hiermee dat sommige onderwerpen beter worden behandeld door mensen die er directe ervaring mee hebben, niet alleen theoretische kennis.
Dit concept is vooral belangrijk voor websites die vallen onder de zogenaamde YMYL-categorie (Your Money or Your Life) – onderwerpen die impact kunnen hebben op iemands gezondheid, financiële situatie of welzijn. Voor deze onderwerpen verwacht Google een hogere mate van expertise én ervaring.
Wat is het belangrijkste verschil tussen E-A-T en E-E-A-T?
Het kernverschil tussen E-A-T en E-E-A-T is de toevoeging van ‘Experience’ als waarderingsfactor, waarmee Google nu expliciet de waarde van praktijkervaring erkent naast theoretische expertise.
Bij het oorspronkelijke E-A-T kader lag de nadruk voornamelijk op aantoonbare expertise, autoriteit en betrouwbaarheid. Hierbij werd vooral gekeken naar formele kwalificaties, de reputatie van een auteur of website, en de algemene correctheid van informatie. Met de toevoeging van Experience erkent Google nu dat persoonlijke praktijkervaring een unieke waarde toevoegt die niet altijd door alleen academische of professionele expertise kan worden bereikt.
Neem bijvoorbeeld de gezondheidszorg: een medisch specialist kan theoretisch alles weten over een bepaalde aandoening (expertise), maar iemand die jarenlang met deze aandoening leeft, brengt een ander perspectief dat waardevol is voor gebruikers. In de financiële sector geldt hetzelfde: een financieel adviseur met jarenlange praktijkervaring in het begeleiden van cliënten door economische crisissen biedt inzichten die niet uit leerboeken komen.
Deze nieuwe nadruk op ervaring betekent dat content die praktijkvoorbeelden, persoonlijke inzichten en “first-hand” ervaringen bevat potentieel beter kan scoren dan content die enkel op theoretische kennis is gebaseerd. Dit is een belangrijke verschuiving in hoe we over kwalitatieve content denken – het gaat niet alleen om wat je weet, maar ook om wat je hebt meegemaakt en ervaren.
Waarom heeft Google de ‘E’ van Experience toegevoegd?
Google heeft ‘Experience’ toegevoegd aan het E-A-T raamwerk om beter onderscheid te kunnen maken tussen authentieke, ervaringsgerichte content en generieke of puur theoretische informatie, vooral in een tijdperk waarin AI-content steeds prominenter wordt.
De belangrijkste redenen voor deze toevoeging zijn:
- De opkomst van AI-gegenereerde content – Met tools als ChatGPT kan iedereen binnen seconden theoretisch correcte content genereren. Deze content mist echter vaak de nuances en inzichten die komen uit praktijkervaring. Door Experience te benadrukken, geeft Google een signaal dat menselijke ervaring waardevol blijft.
- Verbetering van de gebruikerservaring – Google heeft gemerkt dat gebruikers vaak op zoek zijn naar content van mensen die werkelijk ervaring hebben met een onderwerp, in plaats van enkel theoretische kennis.
- Betrouwbaardere resultaten voor YMYL-onderwerpen – Voor onderwerpen die impact hebben op iemands gezondheid, financiën of welzijn, is praktijkervaring vaak essentieel voor het geven van genuanceerd en toepasbaar advies.
- Diversiteit in perspectieven – Door Experience te erkennen, stimuleert Google de aanwezigheid van diverse perspectieven in de zoekresultaten, niet alleen die van traditionele autoriteiten.
Deze aanpassing past in Google’s bredere strategie om zoekopdrachten steeds beter te begrijpen en resultaten te leveren die niet alleen technisch correct zijn, maar ook echt waardevol en toepasbaar voor de gebruiker. Het is een erkenning dat goede content meer is dan alleen feiten – het gaat ook om context, toepasbaarheid en het menselijke element.
Hoe beïnvloedt E-E-A-T je online contentstrategie?
De verschuiving naar E-E-A-T heeft directe gevolgen voor hoe professionals uit verschillende branches hun online contentstrategie moeten aanpakken. Het vereist een breder perspectief waarin niet alleen expertise maar ook praktijkervaring duidelijk naar voren komt.
De belangrijkste veranderingen die je moet doorvoeren in je contentaanpak zijn:
- Auteursinformatie uitbreiden – Zorg voor uitgebreide auteursprofielen die niet alleen diploma’s en certificaten vermelden, maar ook relevante praktijkervaring en persoonlijke betrokkenheid bij het onderwerp.
- Content verrijken met ervaringselementen – Voeg persoonlijke inzichten, praktijkvoorbeelden en “lessons learned” toe aan je content, zelfs als deze al sterk is op het gebied van expertise.
- First-person content ontwikkelen – Overweeg meer content in de eerste persoon te schrijven waar dat passend is, om de authentieke ervaringscomponent te benadrukken.
- User-generated content benutten – Stimuleer reacties, beoordelingen en bijdragen van gebruikers die hun eigen ervaring delen, wat de Experience-factor van je content versterkt.
- Multimediabewijzen toevoegen – Gebruik foto’s, video’s of andersoortige bewijzen die aantonen dat er daadwerkelijk hands-on ervaring achter de content zit.
Voor bedrijven en professionals in uiteenlopende sectoren betekent dit dat ze moeten investeren in content die wordt gecreëerd door mensen met échte ervaring in het vakgebied. In de zorgsector kan dit betekenen dat verpleegkundigen met jarenlange praktijkervaring blogartikelen schrijven over patiëntenzorg. In de technologiesector kunnen IT-professionals hun ervaringen met specifieke implementaties delen, in plaats van alleen theoretische beschrijvingen te geven.
De focus verschuift hiermee van ‘wat weten we erover?’ naar ‘wat hebben we ermee gedaan?’ – een subtiele maar krachtige verandering in hoe we waardevolle content definiëren.
Hoe kun je de ‘Experience’ factor versterken in je content?
Om de Experience-factor in je content te versterken, moet je praktijkervaring en persoonlijke inzichten op een natuurlijke en geloofwaardige manier integreren. Dit versterkt niet alleen je E-E-A-T maar maakt je content ook waardevoller voor je doelgroep.
Hier zijn praktische manieren om dat te doen:
- Deel persoonlijke verhalen – Integreer relevante anekdotes of praktijkervaringen die je expertise illustreren. Een architect kan bijvoorbeeld beschrijven: “Tijdens een renovatieproject in een monumentaal pand ontdekten we dat…”
- Toon het proces – Laat niet alleen het eindresultaat zien, maar documenteer ook het proces, inclusief tegenslagen en hoe je die hebt overwonnen.
- Gebruik specifieke voorbeelden – Vermijd generieke uitspraken en gebruik in plaats daarvan specifieke, gedetailleerde voorbeelden uit de praktijk.
- Bespreek lessen uit mislukkingen – Deel wat je hebt geleerd van dingen die niet werkten, wat vaak waardevoller is dan alleen succesverhalen.
- Voeg visueel bewijs toe – Gebruik afbeeldingen, screenshots of video’s die je persoonlijke betrokkenheid en ervaring valideren.
- Integreer citaten van echte gesprekken – Voeg relevante uitspraken toe uit gesprekken met klanten, collega’s of experts om je content te verrijken.
- Koppel theorie aan praktijk – Leg uit hoe theoretische concepten zich vertalen naar de dagelijkse praktijk, gebaseerd op je eigen ervaringen.
In de educatieve sector bijvoorbeeld kunnen docenten niet alleen onderwijstheorieën bespreken, maar deze aanvullen met concrete voorbeelden uit hun klaslokaal. Financiële adviseurs kunnen naast beleggingstheorieën ook delen hoe ze klanten door de laatste beurscrisis hebben geholpen met praktische strategieën.
Het belangrijkste is dat je je niet beperkt tot het herhalen van informatie die al online beschikbaar is. Focus in plaats daarvan op wat je unieke perspectief toevoegt op basis van je daadwerkelijke ervaring in het veld. Dit maakt je content niet alleen beter voor E-E-A-T, maar ook waardevoller en onderscheidender voor je lezers.
Belangrijkste inzichten over E-E-A-T voor professionals in alle branches
E-E-A-T vertegenwoordigt een belangrijke evolutie in hoe Google kwaliteitscontent beoordeelt. De toevoeging van Experience naast Expertise, Authoritativeness en Trustworthiness betekent dat alle professionals die online publiceren hun contentstrategie moeten heroverwegen.
Hier zijn de belangrijkste inzichten die je moet meenemen:
- Balans is cruciaal – Hoewel Experience nu belangrijk is, blijven de andere E-A-T elementen essentieel. Streef naar een balans waarbij ervaring je expertise versterkt, niet vervangt.
- Authenticiteit wint – Google’s algoritme wordt steeds beter in het herkennen van authentieke, ervaringsgerichte content versus generieke of AI-gegenereerde content zonder praktijkinzichten.
- Maatwerk per doelgroep – Begrijp dat voor sommige doelgroepen ervaring belangrijker is dan voor andere. Analyseer de behoefte van je doelgroep en pas je content daarop aan.
- Voortdurende vernieuwing – E-E-A-T is geen eenmalige aanpassing maar een doorlopend proces. Blijf je content vernieuwen met nieuwe ervaringen en inzichten.
Of je nu werkzaam bent in de bouw, ICT, horeca, zorg, juridische dienstverlening of onderwijs – het tonen van praktijkervaring in je content wordt steeds belangrijker. Juridische professionals kunnen bijvoorbeeld naast wetteksten ook praktijkcases beschrijven, terwijl horecaondernemers hun kennis over voedseltrends kunnen koppelen aan ervaringen uit hun eigen restaurant.
Voor de toekomst verwachten we dat Google nog meer nadruk zal leggen op het menselijke element in content, vooral nu AI-tools steeds toegankelijker worden. Professionals en organisaties die kunnen aantonen dat er echte mensen met echte ervaring achter hun content zitten, zullen waarschijnlijk een voordeel behouden.
Het aanpassen van je contentstrategie aan E-E-A-T is geen korte-termijnstrategie maar een fundamentele verschuiving in hoe we over kwaliteitscontent denken. Professionals die hun expertise kunnen combineren met rijke praktijkervaring zijn goud waard in elke organisatie. Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging waar je jouw expertise én ervaring volledig kunt benutten? Neem dan eens een kijkje bij onze vacatures en ontdek welke mogelijkheden Careera voor jou heeft.
